Plataforma de Gestión para Profesionales de la Salud, el Desarrollo Humano y el Bienestar

Esta plataforma nació de una necesidad real vivida por su creador, Erick Lopes da Silva. Actuando como neuropsicoanalista, psicoanalista y coach, buscaba una solución profesional para gestionar sus clientes, citas y finanzas. Durante el desarrollo, se dio cuenta de que esta solución podría beneficiar no solo su rutina, sino también la de muchos otros profesionales de las áreas de salud, desarrollo humano y bienestar, todos los que realizan atenciones individualizadas.

Origen y propósito

Pensando en esto, el sistema fue expandido y mejorado para atender a psicoanalistas, psicólogos, psiquiatras, coaches, psicopedagogos y demás profesionales que realizan atención individualizada, y que necesitan una herramienta práctica, segura, eficiente y con visión profesional para gestionar su rutina con autonomía y calidad.

Público objetivo

La plataforma fue desarrollada para atender a profesionales que realizan atenciones individualizadas — en línea, presenciales o híbridas — y que desean más control, organización y eficiencia en el día a día. Entre ellos:

Principales funcionalidades

Con una estructura clara y recursos completos, la plataforma ofrece:

Interfaz intuitiva: accesible para cualquier profesional, incluso sin experiencia en tecnología.

Página personalizada del profesional: un espacio exclusivo donde es posible incluir información de contacto, formaciones, especialidades y un "sobre mí". Además, la página permite agendar en línea, con la opción de que los clientes reserven sesiones directamente, según la disponibilidad del profesional, de forma práctica y ágil.

Asistente de IA vía WhatsApp (Bemvio IA): un asistente virtual integrado a WhatsApp que realiza atención automatizada de los clientes, presentando servicios, resolviendo dudas y conduciendo el proceso de agendamiento de forma inteligente. La IA permite que el cliente visualice horarios disponibles y agende sesiones directamente por WhatsApp, con registro automático en el sistema. También realiza el registro automático de nuevos clientes y reconoce clientes ya existentes, evitando la repetición de datos y personalizando la atención de forma inmediata.

Gestión individualizada de clientes: con saldo actualizado, historiales, historial de sesiones, chat y otros;

Agendamiento inteligente: con control automático de estado (pendiente, en atención, realizado);

Agenda con visualización en calendario, por fecha o por estado: con recordatorios automáticos vía WhatsApp y correo electrónico;

Área opcional de acceso del cliente: donde puede visualizar o interactuar con sus citas y extracto;

Panel financiero completo: con ingresos automáticos, registros de gastos, gráficos comparativos y análisis basados en IA;

Informes gerenciales con insights y diagnósticos: que ayudan al profesional a tomar decisiones más estratégicas;

Seguridad y tecnología

O sistema é totalmente online (100%), seguindo a tendência mundial de digitalização dos serviços, onde flexibilidade e autonomia são valorizadas. Você pode acessar de qualquer lugar, a qualquer hora, sem instalações ou equipamentos específicos. Todos os dados são armazenados com responsabilidade em servidores localizados no Brasil, respeitando a LGPD e normas internacionais de proteção de dados. Em breve, estará disponível também em aplicativo móvel.

Sobre el creador

El sistema fue creado por Erick Lopes da Silva, profesional con sólida trayectoria en las áreas de desarrollo humano y tecnología. Es graduado en Ciencias de la Computación y también posee formación en otras áreas del conocimiento. Tiene posgrados en diversas áreas, incluyendo Gestión de Tecnología de la Información, Inteligencia Artificial y Ciencia de Datos, Comunicación Empresarial, MBA en Coaching, Psicoanálisis Clínico y Neuropsicoanálisis Clínico.

Con su experiencia técnica y su vivencia directa como profesional que atiende personas, Erick reunió las necesidades prácticas y las mejores soluciones tecnológicas para crear una herramienta que fuera, al mismo tiempo, simple, poderosa y verdaderamente útil. Hoy, la plataforma representa la fusión entre su compromiso con la excelencia en el cuidado del ser humano y su dominio de la tecnología.