Plateforme de gestion pour les professionnels de la santé, du développement humain et du bien-être

Cette plateforme est née d'un besoin réel vécu par son créateur, Erick Lopes da Silva. Exerçant en tant que neuropsychanalyste, psychanalyste et coach, il cherchait une solution professionnelle pour gérer ses clients, rendez-vous et finances. Au cours du développement, il a réalisé que cette solution pourrait profiter non seulement à sa propre routine, mais aussi à celle de nombreux autres professionnels de la santé, du développement humain et du bien-être, tous exerçant des consultations individualisées.

Origine et objectif

Dans cette optique, le système a été étendu et amélioré pour servir les psychanalystes, psychologues, psychiatres, coachs, psychopédagogues et autres professionnels exerçant des consultations individualisées, qui ont besoin d'un outil pratique, sécurisé, efficace et à vision professionnelle pour gérer leur routine avec autonomie et qualité.

Public cible

La plateforme a été conçue pour servir les professionnels qui exercent des consultations individualisées — en ligne, en personne ou hybrides — et qui souhaitent plus de contrôle, d'organisation et d'efficacité au quotidien. Parmi eux :

Principales fonctionnalités

Avec une structure claire et des ressources complètes, la plateforme propose :

Interface intuitive : accessible à tout professionnel, même sans expérience technologique.

Page personnalisée du professionnel : un espace exclusif où vous pouvez ajouter vos coordonnées, formations, spécialités et un "à propos de moi". La page permet aussi la prise de rendez-vous en ligne, avec la possibilité pour les clients de réserver directement des séances selon la disponibilité du professionnel, de manière pratique et rapide.

Assistant IA via WhatsApp (Bemvio IA) : un assistant virtuel intégré à WhatsApp qui assure un accueil automatisé des clients, présente les services, répond aux questions et guide intelligemment le processus de prise de rendez-vous. L'IA permet au client de consulter les horaires disponibles et de réserver des séances directement via WhatsApp, avec enregistrement automatique dans le système. Elle enregistre aussi automatiquement les nouveaux clients et reconnaît les clients existants, évitant la répétition de données et personnalisant immédiatement le service.

Gestion individualisée des clients : avec solde à jour, dossiers, historique des séances, chat et plus;

Prise de rendez-vous intelligente : avec contrôle automatique du statut (en attente, en cours, effectué);

Agenda avec vue calendrier, par date ou par statut : avec rappels automatiques par WhatsApp et e-mail;

Espace client optionnel : où il peut consulter ou interagir avec ses rendez-vous et son relevé;

Tableau de bord financier complet : avec entrées automatiques, écritures de dépenses, graphiques comparatifs et analyses basées sur l'IA;

Rapports de gestion avec analyses et diagnostics : qui aident le professionnel à prendre des décisions plus stratégiques;

Sécurité et technologie

O sistema é totalmente online (100%), seguindo a tendência mundial de digitalização dos serviços, onde flexibilidade e autonomia são valorizadas. Você pode acessar de qualquer lugar, a qualquer hora, sem instalações ou equipamentos específicos. Todos os dados são armazenados com responsabilidade em servidores localizados no Brasil, respeitando a LGPD e normas internacionais de proteção de dados. Em breve, estará disponível também em aplicativo móvel.

À propos du créateur

Le système a été créé par Erick Lopes da Silva, professionnel avec une solide expérience dans les domaines du développement humain et de la technologie. Il est diplômé en informatique et possède également des diplômes dans d'autres domaines. Il a suivi des formations de troisième cycle dans plusieurs domaines, notamment la gestion des technologies de l'information, l'intelligence artificielle et la science des données, la communication d'entreprise, un MBA en coaching, la psychanalyse clinique et la neuropsychanalyse clinique.

Grâce à son expertise technique et à son expérience directe en tant que professionnel au service des personnes, Erick a réuni les besoins pratiques et les meilleures solutions technologiques pour créer un outil à la fois simple, puissant et véritablement utile. Aujourd'hui, la plateforme représente la fusion entre son engagement envers l'excellence dans le soin humain et sa maîtrise de la technologie.